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“百万保障”自动扣费？

省反诈中心提醒：千万别信

“你好，是××吗？我是××平台工作人员。因你的‘百万保障’免费期已结束，现在需立即关闭，否则将每月自动扣费……”请注意，当你接到这样的电话或消息，一定要提高警惕！8月11日，江苏省反电信网络诈骗中心发出提醒：微信、支付宝、京东的“百万保障”功能是免费的，不需要支付任何费用，千万不要相信所谓的“客服”！

7月17日，周女士接到一个自称是微信“客服”人员的电话，对方声称周女士误点了微信支付“百万保障”，此服务第一年免费，第二年将收费2000多元。

周女士按照对方所讲的步骤查看了自己微信支付中的“百万保障”，状态确实是“保障中”。“客服”问周女士是否需要解除，周女士表示同意解除。接着，周女士在对方的引导下，下载了一个名叫“Zoom”的视频会议App，输入视频号与对方视频通话。对方出示照片和工号，获取了周女士的信任，要求其开启屏幕共享功能，并打开手机网银。

“客服”查看到周女士的余额有19万余元后，让其解除快捷支付后重新绑定，谎称这样操作后就不会自动扣费了，实则是为了窃取银行卡号、支付密码、验证码等信息。周女士按照客服要求进行操作，没多久就发现自己账户里的余额变少了，“客服”称在给她恢复数据，数据恢复完成后钱款会自动退回。这时，银行客服电话联系周女士，提醒其有一笔191234元的转账，可能是被骗了。周女士遂报警，目前该案件正在侦办之中。

“百万保障”是什么？警方表示，“百万保障”是指用户在使用微信、支付宝、京东支付期间，发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

警方提醒：“当用户注册使用微信支付、支付宝、京东时，将自动免费开启‘百万保障’，此保障为App自带安全设置，用户不能自行关闭。其中，微信支付‘百万保障’不会到期或者过期，不会要求缴费续保。而支付宝账户安全险和京东金融账户安全‘百万保障’的保期为一年，到期后用户可以自行选择是否续保，如不续保即自动关闭，不会额外收取任何费用。不论是否续保，都不会因此而影响征信。”

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